“ Transupport （トランサポート）”とは
- イノベーションを生みだすナレッジマネジメント、動画編集/活用、メンタリング＆人材育成の複合サービスです。
- 経営戦略・マーケティング戦略、消費者心理、臨床心理＆心理療法、組織行動変革に関するコンサルティングおよび人材育成（人材開発の仕組み構築・運用推進、研修実施）に関する高い専門性に基づくサービスです。
- トランサポートは、リテイルビジネスの現場（売場）に密着し以下の支援を行うサービスです。
- 売場の商品訴求力向上（POPやVMDなど含む）
- 接客技術・販売技術向上
- 売場の業務効率の向上（人間関係の向上に関する指導支援を含む）
- 売場の売上向上施策の創造（ナレッジマネジメントの導入運用含む）
- 売場のマネジメント＆チームワークの向上
- 人材アセスメントと人材開発（販売員の技量や行動の確認とOJT、コーチング、メンタリング等含む）
- 組織診断と組織開発
- 戦略的思考能力の向上
基本サービス 以下に関する指導や支援度を行います
オプション
“ Transupport （トランサポート）”についてのお客様の声
- 感情ケアのマネジメント方法や職場のOJTの進め方についての指導もいただき有用なサービスです。
- 各店舗ごとの目的によって制作するPOPなどの販促ツールのデザインやVMDなどについて「もっとセンスも良く効果性の高いものにしたい」「なにかが足りないけれどどうすればいいのかわからない」という不安をいつも持っていましたが。
“Transupport”（トランサポート））サービスを利用したところ、困ったときに気軽に相談できて、分かりやすく教えてもらえるので助かっています。 - 販促物のデザインやVMDについてオンデマンド教えてもらえるうえに、実際の現場を見てアドバイスももらえるので助かっています。
- 販売現場の販売戦略から接客まで指導をいただけるので助かっています。
- 売り場のあらゆる問題点指摘から解決のためのコンサルティングまで行ってもらえるのがありがたいです。
- 外部の客観的立場の視点を持った方（コンサルタント）に、販売員のメンタリング＆カウンセリングやコーチングまで行ってもらえるのは大きなメリットです。販売員のこころのケアとモチベーションの向上につながっています。
- 売り場の収益向上や問題解決、人材の能力開発・モチベーション向上・感情ケアに至るまで全体を管理するのは難しい。しかも、多様なシフトで皆が働いているので余計に難しい。やはり「職場の人材が5人を超えたら“Transupport”（トランサポート））サービス」ですね。
- 職場の様々な人材の経験や知識をつなげて自ら新しいやり方を見つけ出せる方法と仕組みを提供してもらえる“Transupport”（トランサポート））サービスはすごいと思います。みんなのやる気も向上し、職場も活性化し、自分たちの力でイノベーションを起こせるようになる点が特にすごいと思います。